Riesgo reputacional y riesgo competitivo desde una perspectiva multi-stakeholder

Un stakeholderk es cualquier persona o grupo humano que se ve afectado por la existencia de una organización y que, además, tiene el poder de hacerla prosperar o destruirla, ese poder proviene del control sobre algún recurso esencial: el dinero de los inversionistas, las habilidades y experiencias de los trabajadores, la autorización legal otorgada por reguladores y el poder político en general, los insumos y las tecnologías los proveedores etcétera.

Este libro trata sobre riesgos reputacionales y competitivos desde una perspectiva multi-stakeholder. El autor expone múltiples teorías, frameworks, modelos y constructos desarrollados para identificar y responder a riesgos o crisis reputacionales y competitivas, publicados en la literatura o elaborados desde su propia investigación.

Fundamentos; puntos ciegos y riesgo competitivo; juegos de guerra corporativos; riesgo reputacional; jssues para la prevención de crisis reputacionales; crisis reputacionales; más allá de la reputación: anticipación de conflictos con stakeholders.