Garantía

TKCBOOK DIGITAL ofrece a sus clientes la posibilidad de realizar el cambio de los productos adquiridos a través de correo electrónico ventas@tkcbookdigital.com o por WhatsApp al 988867305, dentro de los siete (7) días calendarios posteriores a la fecha de compra. Sólo se aceptarán cambios en los siguientes casos:

• Política de cambios:
• Por tratarse de productos con defectos de fábrica. Si alguno de los productos de su pedido presentara fallas de impresión o compaginación, se aceptará el cambio si la falla es reportada dentro de un plazo máximo 30 días después de haber realizado la compra, presentando como sustento su comprobante de pago.
• El horario de atención es de lunes a viernes de 8:30 am a 6:00 pm y sábados de 9:00 am a 1:00 pm.

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